Bestellung & Bezahlung

Artikelverfügbarkeit

• Ich möchte einen Artikel bestellen, leider ist er nicht mehr verfügbar. Wann kann ich mit einer Auffüllung des Lagerbestands rechnen?

Alles zum Thema Rechnung

• Kann ich nachträglich meine Rechnung ändern lassen?
• Ich habe meine Rechnung von Amazon nicht erhalten. Was nun?
• Ich habe keine Rechnung erhalten. Was mache ich jetzt?
• Kann ich als Kunde aus der Schweiz die deutsche Mehrwertsteuer zurückfordern?

Zahlungsmöglichkeiten

• Ich habe, trotz meiner Zahlung über Klarna, eine Mahnung erhalten. Wieso?
• Was genau ist Klarna?
• Was genau ist PayPal?
• Welche Zahlmethoden bieten ihr an?

Stornierungen:

• Was muss ich tun, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte?

Fragen rund um deine Bestellung

• Ich habe ein Gerät gekauft und es jetzt für einen günstigeren Preis gefunden. Kann man da etwas tun?
• Gibt es einen maximalen Bestellwert, den Ich nicht überschreiten darf?
• Muss ich bei der Bestellung einen Mindestbestellwert erreichen?
• Brauche ich ein Kundenkonto, um bei euch einkaufen zu können?
• Kann ich auch aus anderen Ländern bei euch bestellen?
• Kann ich eine Zahlung per Vorkasse oder eine Bestellung per E-Mail/Telefon tätigen?